1． 員工收入為基本工資＋獎(jiǎng)金

2． 基本工資是與職位、崗位對(duì)應(yīng)，職位發(fā)生改變則基本工資也應(yīng)相對(duì)變化，使用汽修軟件進(jìn)行員工崗位可進(jìn)行清晰劃分。

3． 基本工資根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及門店可承受范圍制定規(guī)范薪酬制度。

4． 獎(jiǎng)金與業(yè)績(jī)完成度掛鉤，試用期員工不設(shè)任務(wù)亦無獎(jiǎng)金。

5． 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度可根據(jù)接車量、營收、指定項(xiàng)目銷售等完成量。除了使用汽車4S店管理軟件將當(dāng)月任務(wù)細(xì)分，利用數(shù)據(jù)對(duì)每項(xiàng)系數(shù)進(jìn)行考核。也要關(guān)注客戶滿意度及執(zhí)行力。

（1）維修提成：

維修提成根據(jù)產(chǎn)值計(jì)算，產(chǎn)值計(jì)算公式為：

產(chǎn)值＝當(dāng)月正常維修結(jié)算單實(shí)際收款金額＋當(dāng)月索賠實(shí)際回款＋事故車維修金額

提成計(jì)算方法：產(chǎn)值×0.5%×產(chǎn)值完成率×接車臺(tái)次完成率

（2）精品及高端養(yǎng)護(hù)類提成建議

精品：將精品營業(yè)額的10%作為提成，其中前臺(tái)、銷售按6%，施工為4%；汽修店注意管理銷售最低折扣，若低于折扣將影響提成。

員工提成=（產(chǎn)值提成＋精品提成）×任務(wù)完成度

接待崗位提成說明：

1.接待員提成將受當(dāng)月CSI影響，如因工作失誤、服務(wù)態(tài)度造成客戶投訴屬實(shí)，需根據(jù)規(guī)定進(jìn)行罰扣。

2．客戶滿意度扣罰制度建議：

投訴次數(shù) 第一次 第二次 第三次

扣除提成總額 5% 20% 50%

3．產(chǎn)值以當(dāng)月結(jié)算日期為準(zhǔn)，當(dāng)月未結(jié)算計(jì)入次月產(chǎn)值。