現在，互聯網思維的深入及移動互聯網快速滲透，消費者習慣發生巨大改變，生活節奏越來越快，消費者更傾向于省時省力省心的消費方式。

汽車服務又有別于其他行業，它必須要占用客戶一定時間到店進行服務，雖然這給了廣大汽車維修保養門店系統性維護客戶的機會，卻也是不在不方便的地方。

在這種情況下，汽車后市場電商化，互聯網化都在行業內進行各種突破。 目前，比較可行的是借助移動互聯網的便利性結合汽車美容管理軟件，與客戶建立暢通信息互通渠道。讓客戶及時了解門店信息，消費透明。還可以使用汽車美容管理系統中的預約功能，讓顧客免去到店排隊的時間，提高便捷性。

汽車后市場，相比整車銷售一次性交易，后續服務可能會持續10年之久。廣泛來說汽車后市場包括消費者在車輛使用過程中的所有需求，如汽車維修養護、美容裝潢、汽車改裝、汽車金融、車險、二手車等。

目前，泛指汽車維修養護、美容裝潢、改裝等車輛日常維護相關的直接服務。這些服務都有很高的頻次，能給門店足夠時間使用智能汽修廠軟件進行客戶培養。 科技在進步后市場也日新月異，走上互聯網，智能化是行業未來發展的重要方向。